Изучение пятнадцати наиболее успешных и уникальных программ поддержки инновационных проектов в 43 странах мира, позволило понять роли и значение участников этих проектов. В таблице 1 отражены программы, страны и инициаторы программ 1. (источник: doi 10.26310/2071-3010.2019.249.7.003)
Таблица 1. Программ поддержки инновационных проектов.

Из таблицы 1 можно сделать некоторые интересные наблюдения. Самым активным инициатором программ поддержки является государство — 9 из 15 (60%), следующие по активности являются университеты 6 из 15 (40%) на долю инвесторов приходится 4 программы (27%;). Поскольку часть программ являются совместными в формате «государство-университет» и «инвестор-университет-государство» поэтому можно отметить превышение суммарного показателя над 100%.
Следующее наблюдение показывает, что основной подход реализации программы осуществляется с опорой на менторов и консультантов. Причем, если программа организуется инвесторами, то в ней чаще используются менторы, а в случае государственных программ — консультанты. Следует отметить, что консультанты могут выступать в разных ролях — в роли ментора, если консультанту позволяет его практический опыт в сфере деятельности проекта, в роли бизнес-тренера, если у консультанта есть методика и опыт преподавателя и коуча, стратегического эксперта, если консультант имеет компетентность в сфере стратегического консалтинга. Таким образом, поскольку инвесторам нужен быстрый результат коммерциализации и у них нет желания и времени долго пребывать в состоянии отбора и развития проекта. Именно поэтому менторы, а не консультанты становятся наиболее востребованными для программ поддержки, организованные инвесторами.

В отношении государства ситуация иная. Поскольку государство решает задачу развития научно-технического творчества в обществе, что в конечном итоге позволяет создавать новые рабочие места в стране. В следствии этого государственные программы, оказываются заметно длиннее, чем программы организованные инвесторами. Поэтому в них чаще приглашаются консультанты, задача которых не спеша определить или , если это возможно, создать рыночный потенциал инновационному проекту и помочь проекту с выходом на рынок. Надо отдельно отметить, что в государственных программах существует свой подход при отсеве проектов. Этот отсев происходит, как правило, поэтапно, медленно, но также жестко, как в случае программ, организованных инвесторами. Примером может послужить программа India Innovation Growth, организованная под эгидой Министерства науки и техники Индии, и компании Lockheed Martin.
В связи с тем, что термины ментор, консультант и коуч будут активно использоваться и дальше, полезно было бы пояснить общее и отличия между этими понятиями. В таблице 2 приведены функциональные особенности этих экспертов, что позволит более точнее использовать эту терминологию для решения задач текущего исследования. (источник: doi 10.26310/2071-3010.2019.249.7.003)
Таблица 2. Функциональные области деятельности менторов, наставников, коучей и бизнес-тренеров.
| Менторинг | «Менторство» — это передача знаний, навыков, умений от более опытного в чем-то человека менее опытному. У ментора знания есть всегда по той теме, которой он учит. Ментор может быть очень хорошим специалистом, но психологическая поддержка в его функциях присутствует не всегда: «Вот знания, хотите берите, хотите — нет». Менторинг может быть разовым мероприятием.У ментора может быть, а может и не быть опыта в той сфере, над которой работает клиент. Ментор задает диагностические вопросы, которые помогают ему самому понять, какие пробелы есть в знаниях у клиента. Менторинг преимущественно основан на недирективном стиле управления. |
| Наставничество | Наставник делится своими знаниями и опытом «без отрыва от производства». Наставник может и не иметь теоретических знаний, зато имеет большой практический опыт. «Делай как я» .Наставник оказывает психологическую поддержку своему подопечному, пока тот учится применять на практике полученные знания. Наставничество — процесс продолжительный.Цель наставничества — привить подопечному те или иные ценности.У наставника есть опыт в той сфере, над которой работает клиент. |
| Коучинг | Коуч поможет придать цели четкие очертания, убедиться в том, что это именно то, что клиент хочет и ему надо. В коучинге: вопросы у коуча, ответы у клиента. Коуч советов не дает! У коуча может отсутствовать опыт в той сфере, над которой работает клиент. У коуча «менторский тон» исключен! Вопросы коуча открытые, уточняющие, раскрывающие, они помогают клиенту взглянуть по-новому на ситуацию, найти ресурсы и начать движение к цели. А самому коучу — погрузиться в картину мира клиента. Руководителю, владеющему коучинговым подходом, проще выявлять сильные стороны каждого члена команды, понимать, что препятствует его развитию, какие способы мотивации эффективнее, на чем сделать акцент в обучении и наставничестве. Когда зоны развития члена команды обозначены, наступает пора обучения, то есть менторинга. Коучинг в бизнесе является основой стиля agile и залогом эффективного взаимодействия сотрудников. Коуч не имеет права ни высказывать, ни показывать согласие или выражать несогласие с мнением клиента. И слова «правильно», «неправильно», «я считаю», «вам следует», «это очевидно» — табу для коуча. Коуч, как правило, работает с первым лицом организации, будучи не включенным в ее структуру. |
| Бизнес- тренер (ментор, имеющий методологические знания и навыки) | «Я знаю способ, делай вот так и так».Три сферы компетентности тренера:Специальные коммуникативные умения и навыки. Методологические знания и навыки.Знания и опыт в предметной области. |
| Ментор — Наставник — Коуч (Общее и отличия) | Можно быть и ментором и наставником одновременно. В менторинге и наставничестве: вопросы у обоих, советов дают много. У менторов и наставников иногда встречается «менторский тон» Руководитель может выступать последовательно в трех ролях: сначала он коуч, потом ментор, потом наставник. Возможна и другая последовательность: сначала менторинг, например, в виде обучения или бизнес-тренинга, потом коучинг (работа с выявленными в процессе тренинга запросами), а потом наставничество. Наставничество может включать в себя коучинг и менторинг. Менторинг (например, обучения чему-то) может включать в себя коучинг и наставничество. А вот коучинг не может включать в себя другие формы и процессы. Он может предшествовать менторингу или наставничеству. Или следовать за ними. Или сопровождать их. Но не включать их в себя. Эффективному ментору, желательно владеть хотя бы основами коучинга. |
Таким образом, для оценки той или иной программы поддержки инновационных проектов следует ответить на ключевой вопрос — кто и зачем организовал программу, т.е. в чем состоит интерес организатора? К возможным организаторам программ выше были отмечены — государство, университеты , инвесторы и корпорации.

